Queremos informar que vamos encerrar nossas operações no Brasil
Tomamos essa difícil decisão porque a nova regulamentação, que acaba de entrar em vigor, estabelece regras e exigências que não favorecem o desenvolvimento de produtos do nosso setor.
O encerramento da Lemon Brasil está acontecendo em etapas. Abaixo, te contamos tudo o que você precisa saber:
Desde 16 de setembro: Começamos a desativar os depósitos em cripto e em reais. Também desativamos a compra de dólares digitais, Bitcoin e outras criptomoedas.
Desde 30 de setembro: O Lemon Card foi desativado e não é mais possível fazer compras com ele.
A partir de 15 de novembro, todos os saldos em criptomoedas (dólares digitais, Bitcoin e outras) serão convertidos automaticamente em reais, de acordo com a cotação do dia.
Você terá até 30 de novembro para retirar seu saldo em reais. A partir dessa data, será necessário solicitar manualmente a devolução dos seus fundos pelos canais que informaremos exclusivamente aos usuários que ainda não tiverem retirado seus saldos.
No dia 1 de dezembro, sua conta será excluída.
As operações da Lemon na Argentina, Colômbia e Peru continuarão funcionando normalmente. Obrigado por estar com a gente até aqui!
Se tiver qualquer dúvida, você pode entrar em contato com o Suporte pelo app ou pelo e-mail suporte@lemon.me.